秋葉原に住むIT技術者の単なる雑記帳

新PCでプチフリーズに悩まされる

実は表題の通り、先月パソコンを買い換えてからずっと、PC操作中に数秒間一切の入力が受け付けられなくなる現象に悩まされています。

 プチフリーズとは書いたものの、入力を受け付けられていない間も実行中の処理はそのまま進行しているようですので、ますますよくわからない状況です。

 なお、この現象、購入したPCにプリインストールされているWindows 11 Proでのみ発生しており、あとからSSDを増設してそこにインストールしたUbuntuでは発生しません(ただしUbuntuではマザーボードに標準搭載されているLANやBluetoothが認識されない等の別の問題もあるが)。

 インターネットで同様の現象がないか検索しても、解決の決め手となるような情報を見つけることは出来ていません。

 どうも、プチフリーズ発生時に、特定のエラー情報がWindowsのイベントログに記録されているようです。

プロバイダー {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f} の特長の設定でエラーが発生しました。エラー: 0xC0000001

プロバイダー {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f} の特長の設定でエラーが発生しました。エラー: 0xC0000001

 改めてこの情報を元に検索を掛けてみたところ、BIOSの更新でどうにかなるのではという情報もあったのですが、確認したところBIOSのバージョンは最新でした。


 同じ悩みを抱えている方はやっぱりいらっしゃるようで、Twitterでたまたま見かけたこのケースでは、問題に遭遇された方が執られた措置についても記録に残されています。

 自分はChromeは使っていないのですが、Chromiumベースのブラウザ「Vivaldi」を愛用しており、そちらのキャッシュをクリアするなどしてしばらく様子を見てみようと思います。…が、本記事執筆時点で、Vivaldiのキャッシュクリアのあとにも、画像編集時などに同じ現象が再発しており、自分の場合は原因は別のところにあるのかも知れません。

 とはいえ、こんな現象が続くようでは安心してパソコンを使い続けることが出来ません。

 やはり、Web閲覧(SNS、ブログへの投稿を含む)やメールチェック等の普段使いはUbuntuでおこなうことにして、Windowsでは、RPGツクールによるゲーム制作や青色申告ソフトへのデータ入力等、Ubuntuではどう頑張っても出来ないことだけをやるようにした方がいいかもしれません。

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